Burgan Bank’ın dijital bankacılık markası ON Dijital Bankacılık, üç yılı geride bıraktı.
ON Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Halil Özcan, markanın başarılarını, yeni mobil uygulamasını, tanıttıkları ON Kredi Kartı’nı ve önümüzdeki hedeflerini paylaştı. Halil Özcan, Türkiye’de dijital bankacılık kullanımının hızla arttığına ve toplam kullanıcı sayısının 120 milyona ulaştığına dikkat çekti. Ayrıca, sektörün yıllık ortalama yüzde 10 ila yüzde 20 arasında bir büyüme gösterdiğini açıkladı.
“2025 YILINDA 2 MİLYON, 5 YIL İÇİNDE 5 MİLYON MÜŞTERİ HEDEFİ”
Üç yıl içinde 1 milyon müşteriyi geçtiklerini hatırlatan Halil Özcan, yıl sonuna kadar bu sayıyı 2 milyona ulaştırmayı, 5 yıl içerisinde ise 5 milyon müşteriye ulaşmayı hedeflediklerini belirtti. Özcan, “Türkiye Bankalar Birliği’nin Ocak 2025 Uzaktan Müşteri Edinimi Raporu’na göre, sektörde her iki yeni müşteriden biri artık bankacılık hizmetlerine uzaktan erişiyor. Biz de 2024 yılında uzaktan müşteri edinimi alanında sektör ortalamasının 3,7 katı bir büyüme kaydettik” ifadelerini kullandı.
“ON’LULAR 3 YILDA 53 MİLYON TL TASARRUF ETTİ”
Dijitalleşmenin sağladığı maliyet avantajlarını müşterilerine sunduklarını aktaran Halil Özcan, “Müşterilerimize sunduğumuz ücretsiz Havale, EFT ve FAST imkanı ile ON’lular, bugüne kadar para transferlerinde 53 milyon TL’nin üzerinde tasarruf etti. Ayrıca, özel kredilerde düşük ve mevduatlarda yüksek faiz oranları sunuyoruz. Yakında yurtdışı para transferi ve kripto para borsalarında para transferi hizmetlerini de ücretsiz olarak sunacağız” dedi.
“MÜŞTERİLER ORTALAMA SADECE 3 DAKİKA HARCAYARAK BANKACILIK İŞLEMLERİNİ GERÇEKLEŞTİREBİLİYOR”
ON Mobil’in artan müşteri sayısına ve markanın “rahat bankacılık” anlayışına uygun olarak yenilendiğini söyleyen Halil Özcan, “Müşterilerimizin günlük iş akışında bankacılık işlemlerini hızlıca yapabilmelerini istiyoruz. Şu an uygulamamız üzerinden günde ortalama sadece 3 dakika harcayarak işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar. Müşterilerimiz en sık kullandıkları fonksiyonlarla uygulama ekranını kişiselleştirerek işlemlerini daha hızlı hale getirebiliyor” dedi.
Özcan, yenilenen uygulamada yatırım odaklı dijital bankacılık deneyimini de geliştirdiklerini belirterek, “Genç ve yatırım iştahı yüksek bir hedef kitlemiz bulunuyor. Dijital bankacılık hizmetlerimizi sadece günlük işlemler için değil, aynı zamanda yatırım işlemleri için de genişletiyoruz. Burgan Bank Özel Bankacılık’ın deneyiminden faydalanarak, yatırım ürünlerimizi çeşitlendiriyoruz. ON FX, hisse senedi, VIOP, fon ve ON ROBO ile yatırım odaklı bankacılık deneyimi sunuyoruz” ifadesinde bulundu.
“DÜNYA DÖNDÜKÇE HAVALE, EFT, FAST ÜCRETİ ALMIYORUZ”
Halil Özcan, ON Kredi Kartı’nın 2025 yılında önemli bir büyüme alanı olacağını belirterek, “Kredi kartları ile ilgili alışılagelmiş uygulamalara karşıyız. Yıllık kart ücreti ve ek masraflar, kullanıcılar için yük oluşturuyor. Biz bunun yerine yıllık kart ücreti olmayan, avantajlı bir kredi kartı deneyimi sunuyoruz. ON Kredi Kartı
