Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 2017 yılından bu yana güvenli internet oluşturma ve dijital zorbalığı önleme hedefiyle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) yürüttüğü çalışmalar hakkında bilgi verdi. Uraloğlu, “İnternet Yardım Merkezimiz, yasadışı içerikler, mahremiyet, bilgi güvenliği, alışveriş, sosyal ağ platformları, güvenli internet hizmeti, dijital oyunlar, siber zorbalık ve sağlık konularında çözümler sunmaktadır. Vatandaşlarımız, siber zorbalık vakalarına karşı Alo 141 veya internetyardim.org.tr adresi üzerinden destek alabilmektedir.” ifadelerini kullandı.
Bakan Uraloğlu, 04.05.2007 tarihli ve 5651 sayılı Kanun çerçevesinde BTK’ya verilen görevleri hatırlatarak, şunları aktardı:
“İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında, internetin bilinçli ve güvenli kullanımı için birçok faaliyet sürdürülmektedir. Bu çalışmalar, fuhuş, müstehcenlik, yasadışı bahis ve kumar gibi suçlara karşı yasadışı içeriklerle mücadeleyi amaçlamaktadır.”
Uraloğlu, bilgilendirme amacıyla Bilinçlendirme Merkezi, İnternet Yardım Merkezi ve İhbar Merkezi’nin faaliyette olduğunu belirterek, bu merkezlerin görevlerini şu şekilde açıkladı:
“Bilinçlendirme Merkezi, internetin sunduğu imkanlar ve riskler hakkında özellikle çocuklar ve gençler olmak üzere kullanıcıları bilgilendirmekte, bu kapsamda eğitim faaliyetleri ve farkındalık çalışmaları yürütmektedir. İnternet Yardım Merkezi, internet kaynaklı sorunlara yönelik öneriler ve destek sunan bir danışma hattıdır. İhbar Merkezi ise yasadışı içeriklere karşı yapılan ihbarların değerlendirilmesi ve gerekli önlemlerin alınması amacıyla hizmet vermektedir. Bu doğrultuda, çocukların cinsel istismarı, müstehcenlik, sağlık için tehlikeli madde kullanımı, fuhuş, kumar gibi konularla mücadele edilmektedir.”
Alo 141, 425 Bin 837 Çağrı Yanıtladı
Bakan Uraloğlu, hem internet sitesi hem de çağrı hattı üzerinden vatandaşlara hizmet sağlandığını belirtti. İnternet Yardım Merkezi’nin hizmete girdiği günden bu yana internetyardim.org.tr adresine 61 bin 161 soru yanıtlandığını, son iki yılda ise 15 bin 402 sorunun cevaplandığını söyledi.
ALO 141 Güvenli İnternet Bilgi Destek Hattı, 2019 yılından bu yana çağrı merkezi olarak hizmet vermekte. Bugüne kadar 425 bin 837 çağrı alındığını ifade eden Uraloğlu, “2022-2024 yılları arasında ALO 141 üzerinden gelen 221 bin 615 çağrıya yanıt verildi.” dedi.
Sosyal Ağ Sağlayıcılar 48 Saat İçinde Cevap Vermekle Yükümlü
Bakan Uraloğlu, 5651 sayılı Kanun kapsamında yapılan yeni düzenlemeleri de vurguladı:
“Türkiye’den günlük erişimi bir milyondan fazla olan sosyal ağ sağlayıcılar, vatandaşların özel hayatın gizliliğine yönelik başvurularına, başvurudan itibaren en geç 48 saat içinde cevap vermek zorundadır. Bu yükümlülüğün yerine getirilmemesi durumunda idari para cezası uygulanması öngörülmektedir.”
