Shell

29 Kasım günü ödeme yapmak için kasaya geldim.Kasada 20 li yaşlarda bir arkadaş vardı kendisine kartı uzattım ve vermeden çipi takması gerektiğini krediden almasını söyledim.Ama kendisi hiç dinlemeden temassız okuttu.Kendisine niye böyle yaptığını söylediğimde de söylemediğimi ısrarla tekrarladı bende kendisine kamera kaydı olduğunu ve söylediğimi söyledim.Buna rağmen çalışan arkadaş hatasını kabul etmeyerek ısrarla söylemediğimi söyledi bende uzatmamak için sustum fakat kendisi slibi uzatırken yüzüme bakmayarak ve slibi tersler şekilde uzatınca bende kendisini uyardım.Kendisi özür bile dilemeyi kabul etmeyip kendini haklı görmeye devam etti bende kamera kaydını açmasını söyledim sonradan yanımıza başka biri geldi ve ne olduğunu sordu anlattığımda da önemsiz olduğunu söyleyip gitti.Müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu bir işletme.Asla tavsiye etmem.

Müşteriyi davranışları berbat. Yakıt alıp aracımı yıkadım akabinde musait bir yerde park etmek istedim fakat yasak diyerek park ettirmediler. Shell in böyle insanlara bayilik vermemesi gerek bir daha gitmem. Mafya mafya tavırları var.

Bu nasıl müşteri memnuniyeti dağdan gelen adamları koymuş çalıştırıyorlar. Millet arabasını yıkıyor kurutmak için son ses müzik açmış yolu kapatmışlar uyaran yok ses eden yok.

Buradan ne yakıt alınır araba yıkanır nede durup mola verilir. Bir tane sivil kıyafetli istasyonun sahibiymiş gibi tavır takınıyor her şeye laf söylüyor.

Çalışanlar yardımsever, Güleryüzlü. Yakıtı da temiz 10 Bin km de değişmesi gereken LPG filtresini bilmediğimden 50 binde de değiştim servis ustasının dediğine göre filtre yakıttan dolayı tertemiz kalmış.