Özel Ümit Vişnelik Hastanesi

Acil servisten giriş yaptım, serum takılacağını belirttiler serumu taktıktan 10 dakka sonra gelip serumu söküp 2 kat yukarıdaki yatağa geçmemi istediler. Yürüyerek iki kat yukarı çıkarttılar. Tam anlamıyla sağlığımızla dalga geçiyorlar bir daha kimseye tavsiye etmeyeceğim bi hastane

Genel Cerrah doktoru İbrahim Hocanın müthiş biri olduğunu tiroid ameliyatımı 2021 yılı ekim ayın da gerçekleşmişti. Çok memnun ayrılmıştım. Ameliyat öncesi narkozu almadan ibrahim hoca ameliyata gelmeden bilgilerimi okuyan erkek(orta yaş 35-45 )doktor veya hemşire bilemeyeceğim. Bana neden aşı olmadığımı sormuştu. Bende korunuyorum dediğimde bana Dağ da mı korunuyorsun demişti ameliyat telaşı içinde sustum ama Kendileri dağda çok gezmiş ki dağ adamı herhalde ki parasını verdiğim özel hastanede tedavi olduğumu unutmuş dağ insanı lafım sana ben aşı olmadım aşı olanlarda korkudan ölüyorlar 🙂 tek akıllı sensin hiç unutmadığım dağ insanı … Böyle insanlar nasıl çalıştırırsınız anlamam zaten.

**[Vişnelik Ümit ] Hastanesi Yönetimine,**

Hastanenizin giriş işlemleri bölümünde karşılaştığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum.

Hastanenize geldiğimde, gişe bölümünde gözlüklü ve sarışın bir erkek çalışan ile karşılaştım. Bu çalışan, giriş işlemlerimi yapmakta olup, bana karşı son derece saygısız ve hadsiz bir tavır sergiledi. Kendisi doktor olmadığı halde doktor kendisiymiş gibi yorumlar yapıp beni rahatsız halimle hastalığımı hiçe sayıp eğitimsiz. Ve tecrübesiz bir şekilde tavırlar sergiledi .

kendisine hasta olduğumu söylememe rağmen, bana tekrar ne için geldiğimi sordu. Ben de kendisine hastalandığımı ve rapor da isteyeceğimi bildirdiğimde, bu bilgileri not aldı. Rahatsızlığımı hiçe sayarak, gerekli işlemleri geciktirip bana sorular sorarak engel olmaya çalıştı.

rapor alacağımı belirttiğimde için bana “veremeyiz” doktorda vermez gibi ifadeler kullandı ve işlemleri başlattıktan sonra ben o kısımdan uzaklaştığımda doktoru arayarak “rapor için gelmiş, bilginiz olsun” dedi. Bu durum, benim tedavi sürecime engel olmaya çalıştığı izlenimini yarattı ve son derece rahatsız edici bir tutum sergiledi.

Ayrıca kendim 5 yıldır profesyonel bir şekilde sağlık sigortası alanında müşterilere hizmet veriyorum.
Kendimin yıllardır kullandığı ve müşterilerime önerdiğim hastanenizin, çalışanının bu şekilde davranışı beni üzdü.

Bu çalışanınızın, hasta haklarına ve hastane etik kurallarına aykırı davrandığını düşünüyorum. Hastalarınıza karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilemesi gerektiğini hatırlatmak isterim.

Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını ve bana geri bildirimde bulunulmasını rica ediyorum.

Saygılarımla,

Oğlum zatüre geçirmişti Çocuk Doktoru Ülkü Korkmaz hocam o kadar güzel ilgilendi ki bu süreci kolay ve rahat bir şekilde anlatmamızı sağladı.Hastanede yattiğimiz süreçtede hem hastane görevlileri hem hemşireler hem nazik hem de oldukça ilgililerdi. Vişnelik
Ümit hastanesine teşekkür ederim

Kızım doğdu bir vesile ile hocami tanıdık..İlk başta bir tık sert geldi kabul ama tanıdıkça zaman geçtikçe anladim ki net,kesin teshis olması gerekeni soylemesiyle asiri guven hissi oluştu pamuk gibi bir insan olması 7/24 ulaşabilirligi..az ilaç max.saglik felsefine dayalı bakış açısı olması ..cokk seviyoruz onu..ekip arkadasi nur hanım gelecek olursam her daim güler yüzlü,açıklayıcı, şefkat dolu biri olması kızımın ilk geldiğinde ki resmen doktor korkusunu yenmesine vesile oldu diyebilirim.ikisine sonsuz teşekkürler.