Özel Hayat Hastanesi

Geçen hafta halam yatılı kalmıştı. Hemşireler çok güzel ilgilendiler özellikle kaldığımız 9. Kat hemşireleri Sinem Yılmaz Betül Vatansever ve Büşra Alaca hem refaketcilere hem hastalara olan ilgileri çok güzeldi. Her cagirmamizda çok güzel ilgilendiler ve kibardılar ilgili personele hasret kalmışız gerçekten

Hayat hastanesinde 3. Yatışımız. 2 kez oğlumun alerjisinden dolayi yatış yapıldı ve şuandada eşimin zatürresinden dolayi kaliyoruz. Oglumun doktoru Erol bey tedavi sürecinde son derece başarılı ve güven vericiydi. Aynı şekilde eşimin doktoru Fulya hanim çok ilgili ve uyguladigi tedaviden hemen sonuç aldık, her iki doktorumuzada cok teşekkür ederiz. Ayrica 9. Kat hemşireleri işlerinde özverili ve çok guleryuzlululer özellikle Sümeyra hemşire evimizden biri gibi hissettirdi bize :) her birine teşekkür ederiz.

7 Ekim sabahı çocuğumun şiddetli karın ağrısı ve kusma nedeniyle acil servise başvurduk. Ancak, süreç içinde ciddi bir iletişim ve organizasyon eksikliği yaşadık.

İlk olarak, acil kayıt işlemi sonrası, bizi muayene için bekletildik. Doktorun yoğun bakımda olduğu için yarım saat bekledikten sonra muayene gerçekleşti. Ardından, ultrason ve röntgen gibi tahliller istendi, ancak acil servis sekreteri bizi muşade alanına yönlendirdi. Serum takılmasının ardından, tahlillerin sonuçlarının gelmediğini öğrendik. Oysa bizden tahlil alınmadığını belirtmemize rağmen, süreçte kimse birbirinden haberdar değildi. Müşadeye tahliller için neden bilgi verilmediğini sorduğumda biz onu göremiyoruz dedi Bu yönlendirmeyi doktor sekreteri ve kaydı açan acil personeli görebiliyormuş. Müşade çalışanı hastaya yapılacak olan tahlilleri, tetkikleri nasıl göremez anlamıyorum. Sonuç olarak, yönlendirme konusunda çok büyük eksiklikleri var. Yönlendirme eksikliği yüzünden hastaların uzun süre bekletilmesi büyük sıkıntı.

Bu tür sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve hasta yakınlarının süreç hakkında daha iyi bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Geçen hasta abim için yatış yaptık. 9. Katta ortopedi doktoru volkan beyin hastasıydı. Çok ilgiliydiler özellikle Sümeyye Şen hemşiremize her şey için çok teşekkür ederiz. Biz memnun kaldık.

Yaklaşık 2 hafta önce teyzem ameliyat olmuştu ve 9. Katta yatmıştık çok çook memnun kaldık ☺️☺️ Özellikle Sinem hemşire Betül hemşire ve Sümeyye hemşire çok ilgilendiler . Çok teşekkür ediyorum tüm ilgi alakanız için 💕