RİZE’de Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi (RTEÜ) Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne tek başına gelen 72 yaşındaki Meryem Ceylan, burada görevli sağlık personeli ve aile hekiminin gösterdiği yoğun ilgi sayesinde tedavi sürecinde moral buldu. Hastaneyi tekrar ziyaret eden Ceylan, kendisine destek olan personele teşekkür ederek, “Buraya geldiğimde böyle bir yakın ilgi olunca ben zaten iyileştim, şifa buldum. Burada böyle bir merhamet yığını var. Allah razı olsun” dedi.
Kentte yaşlılığa bağlı rahatsızlıkları nedeniyle RTEÜ Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne başvuran Ceylan, yaşının getirdiği zorluklarla tedavi sürecinde bazı işlemlerinde güçlük çekti. Dr. Mehmet İrşad Kuraç’ın durumu fark etmesi üzerine, hastane personeli hemen harekete geçerek Ceylan’ın işlemleriyle yakından ilgilendi. Hastanedeki tüm süreçlerde destek gören Ceylan, sağlık görevlilerinin çağırdığı taksiyle evine uğurlandı. Gördüğü ilgi nedeniyle memnun kalarak hastaneyi yeniden ziyaret eden Ceylan, kendisine yardımcı olan tüm personele teşekkür etti.
‘YAKIN İLGİ OLUNCA BEN ZATEN İYİLEŞTİM’
Yaşadığı deneyimleri paylaşan Meryem Ceylan, “Buraya geldiğimde böyle bir yakın ilgi olunca ben zaten iyileştim, şifa buldum. İlaç içmeden bile iyileştim. Uzun süre burada oturdum. Akşamüstü eve gidecekken, merhametli doktorum cebime para koydu. ‘Bununla taksiye bineceksin’ dedi. ‘Ben fakir değilim’ dedim, ‘Olmaz, bununla gideceksin’ dedi. Burada öyle bir merhamet var ki, Allah razı olsun. Arabaya binerken kendime ‘ben bugün öldüm de cennete mi düştüm?’ dedim. Doktorlarım da adeta melek gibiydi. Kendime geldiğimde bu sözün ağzımdan çıktığını fark ettim. O doktor artık benim beşinci torunum oldu” şeklinde konuştu.
‘SOSYAL DESTEK, TEYZEYİ DAHA İYİ HİSSETTİRDİ’
Aile Hekimi Dr. Mehmet İrşad Kuraç, “Teyzemiz geldiğinde çeşitli rahatsızlıklarını anlattı. Ancak biz, medikal tedaviden önce sosyal yönden destek olmanın önemine inanıyoruz. Hastanemizin ilgili personelleri teyzeye destek olunca, iyileşme sürecindeki en önemli gelişmelerden biri de bu oldu. İlaçları elbette kullanıyoruz, ancak teyzemizin bize böyle moralli bir şekilde geri dönüş yapması bizim için büyük bir mutluluk kaynağı” dedi.
‘GÜLER YÜZ İYİLEŞTİRİR’
Meryem Ceylan’a hastanede refakat eden hasta karşılama görevlisi Mine Yılmaz, “Hastanemize gelen hastaları güler yüzle karşılayıp işlemlerinde yardımcı oluyoruz. Onları yine güler yüzle uğurlamaya çalışıyoruz. Hastamızı doktorumuz bize getirip yardımcı olmamızı istedi. ‘Güler yüz iyileştirir’ sözüne gerçekten inanıyorum. Öyle de oldu. Yardım edildiği için hasta olumlu yönde etkilendi. Biz de bundan çok memnun kaldık” ifadelerini kullandı.
