Medicana International İstanbul Hastanesi

Tüm hastanelerinde aynı kafeterya ile hizmet verdiğini gördüm o yüzden direkt buraya yazıyorum. Hem hastane olarak tamamen para tuzağı(özel sigortayı kullandırtmamak için 50 takla atılıyor) hemde kafetarya olarak berbat. 1 adet flat white istedim. İstediğim arkadaş kahve yapamadığını söyleyerek başkasını çağırdı , gelen arkadaş 294 tl çekti. Kaç kahve yaptığını sorduğumda 2 istemediniz mi dedi ancak diğer arkadaş insaflı çıktı ben sana 1 dedim iadesini yap dedi. İade olarak 2 kahveye 294 tl çeken arkadaş 53 tl verdi , diğer arkadaş yine kahve ne kadar niye o kadar verdin diye de sordu. Odaya cıkmam gerekiyordu tartışıp kavga etmemek için eyvallah diyip devam ettim ancak hakkımın sizden çıkacağımı adım gibi biliyorum. Yemeyin , içmeyin paranızla rezil olmayın.

2 kez geldim Birincisinde Dahiliyeye doktor önündeki masada asistanlar koyu ve kahkahalı muhabbet sebebiyle benim sıramı karıştırdılar boşuna 35 dakika beklemişim. İkinci gelişim Genel Cerrahi bölümüne. Doktor çok iyiydi. Hatta çıkacaktı ama memnuniyetim için sizi bekleyeyim ultrason için dedi. -2 ye indim danismandakileri suratlar 5 karış. Kimliğimi uzattım doktorun çıkış süresi yakın dedim benim de başka vaktim olmadığından acill olarak rica ettim kabul etmedi yanindaki arkadaşından randevu almam gerektiğini söyledi. Burası bir devlet hastanesi yoğunluğu yaşıyor gibi kafaya girmişler. Orada hasta olarak sıra bekleyenlerin sayısı 4 -5 kişiyken başka günlere sarkitiyorlar. Ben bir daha asla ama asla gelmem Bana yakın değil ama Avcılar Şubesini de deneyeceğim. Orası da olmazsa tedavi için eskiden beri hep gittiğim çok uzakta olan bir özel hastaneye devam edeceğim. Bu hastaneyi deneyimim ile tavsiye etmiyorum

Çocuk alerjisi için randevulu olarak iki çocuğumuda götürdüm. Dermatoloji ye yönlendirildik. Sadece muayene için bizden 13bin lira alindı ama test içinde 12 bin lira talep edildi. Bizde bunu kabul etmedik ve hastaneden ayrıldık. Bir umut müşteri hizmetlerini aradım. Bizi muayene eden doktorun profesör olduğunu söyleyip talebimiz (aynı fiyatın içinde testi de yaptırmak) kabul gormedi. Bu ücret sadece gözle bakmak için olamayacağını, bu paralara insanların 15 günden fazla çalıştıklarını söyledim. Fiyatları neye göre belirliyorsunuz diye sorduğumda fiyat politiklarinın böyle olduğunu söylediler. Yani sen ölmüssün kalmışsın kimsenin umrunda değil. Medicana hastanesine yakısmayan bir tutum oldu açıkçası.

Bugün dogum yaptim, suan saat gece 12 telefonda yazan numaradan yardım istedim, bana bankoya yürüyerek gitmemi söylediler evet yürüyerek diye bir ibare belirtti telefonu acan kisi yeni dogan bölümüymüs…bankonun numarasini rica ettigimde yalniz oldugumu esimin oldugunu suan bebekle ilgilendigini söyledim yine numarayi vermediler. Esim bebekle disari cikip bankoya gitti oradaki hemsire bebegi cikarmak yasak dedi…. wc icin yardim istedim iki kisi kaldirabilir beni bankoda tekim dedi. Bu ekibe tesekkur ederim….. bravo sizlere…. şahaneydiniz !!!!! Ben benj ikinciye 3. Ye yurutmelerini beklemedim ki…. hizmet alamayacagimi bilsem bir refakatci daha isterdim yanimda ama mumkun degil tek refakatci kurali Ağrıdan kivraniyorum yazik ya cidden yazık… insanlara hitabeti de ögretin bence tüm hemşirelerinize, aşkım bebegim yerine …. hanim bey diye hitap edebilirsiniz yahut senli benli konusmazsınız. Çünkü vermediginiz hizmeti pozitife cevirmiyor amatorden daha beter hitap sekliniz! Kurumsal ve köklü bir firma oldugunuzu iddaa etmeyin sakın sabah gelip bana konaklama ile ilgili soru sormayin. ! Ben saglik hizmeti almaya geldim otelcillik degil….! Bu kadar degerli doktorlari hizmetsizliginizle mahvediyorsunuz birazda emekcilere ozen gosterin. Kalifiye personel sıfır. Sakin kurumsalliktan bahsetmeyin sakin!! Ucuz is gücü icin sadece gencleri calistiriyor profesyonelleri barindirmiyorsunuz sanirim ilaveten koridorlarlar gece cocuklar oynuyor kalabaliklar kahkalar kaotik bi ortam var.bin defa da acil cagri butonuna basssanız kimse gelmiyor!!!!!! Suan 17 dk oldu oda da basiniza bi is gelebilir cagri butonu yalan

Gerçekten tek kelimeyle berbat bir hastane. Keşke yorumları dikkate alsaydım çok pişmanım. Siz de pişman olmayın ve buraya hiç gelmeyin mümkünse. Pazartesi akşam 8 gibi acile geldik ateş ve şiddetli eklem ağrısı şikayetiyle önce adınızı yazıyolar isme göre çağırıyolar masaları dolu restoran hesabı… Sonra doktor bakıyor klasik herkese dayadığı tuzlu su serumu dayıyor, ateş var diyoruz ateş ölçen yok, ateş düşürücü yapan yok. Serumu almak için onkoloji bölümüne çıkıyorsunuz ve koltukta oturarak serum yiyorsunuz. Serum hiçbir işe yaramıyor. 2 saat kan sonucu bekliyorsunuz. Ateş düşmemesine göre tekrar serum verebiliriz diyorlar çünkü başta seruma ateş düşürücü eklenmemiş. Başka yerde yediğimiz serum 10dkya etki gösterirken burdaki tedavi 2 saat sonra bile etki etmedi.. Sonuç olarak en kötü devlet hastanesinden bile çok daha kötü, çok daha berbat yönetilen ve çılgınca kalabalık bir hastane. Sağlığınız için gelmeyin…