Medicana Bursa Hastanesi

Annemin ameliyatı için burda bulunmaktayiz. Öncelikle çok emek veren prof.dr. Hayatı
Çakır Beye 9 kat servis hemşirelerin ilgi ve alakası sınırsız hepsinin eline ve emeğine sağlık. Tek olumsuzluk bana göre otopark sorunu

Yaklaşık 2 ay önce geldiğim hastanenizde Oğuz Küçükçakır Dermatoloji doktoruna randevumuz vardı beş yaşındaki oğlumu vücudunda küçük sivilce tarzı şeyler çıktığı için getirdim ilk etapta test istemeden teşhisi koydu mol Luskum teşhisi kriyo Önerdiği yaklaşık 4000 liralık ücret karşılığında çok bulaşıcı olduğunu mutlaka tedavi edilmesi gerektiğini söyledi bizi büyük bir stres ve korkuyla çaresiz bırakarak mecburen ücretini verip Dondurma işlemini kabul ettik oldukça Zor Tuttuğumuz oğlumu canı acıyarak ve korkuyla hastaneden çıktık ayrıca yaklaşık 600 liralık da bir krem yazdı. Yine bugün bu yazıyı gönderdiğim gün hastanenizdeki Ümit Bostancı dermatoloji doktoruna gittik çünkü diğer doktorun yaptığı işlem ne geçirdi ne bir ilerleme oldu daha çok yayıldı bu yüzden Ümit Bey’e gidip durumu anlattık korkulacak bir şey olmadığını bağışıklık sistemi düzene girdikçe geçecek bir durum olduğunu söyleyerek bizi rahatlattı ve ufak bir siğil kremi vererek ücreti de 150 TL Bizi yolladı Şikayetim şudur ki hastanenizde gerçekten işini güzel yapan doktorlar varken alternatif yolları sunan ilk etapta anlastigi ilaçlarla paralı yollarla değil de gerçekten beş yaşındaki bir çocuğun canını yakmayacak kısa yolla korkutmayacak bir tedavi uygulayan ümit bey gibi gerçek doktorlar bir de sadece para kazanmak için beş yaşındaki bir çocuğu bağırtarak ağlattarak kriyo uygulayan Ve sıfır sonuç veren tedavi nedir bilmeyen doktorlarınız vardır lütfen dikkate alınsın çünkü bu şikayetimi sadece buraya değil bu doktoru para için bir çocuğun canını nasıl yaktığını her yere duyurucagım . İyi günler.

26 Ekim 2024 tarihinde saat 15:45’te eşim için Bursa Medicana, Kalp damar cerrahisinden randevu aldım. Gün ve saatinde ilgili polikliniğe gittik. Eşim yabancı uyruklu olması nedeniyle kimlik numarası 99 ile başlamakta ve bu yüzden eşime SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortası üzerinden hizmet veremeyeceklerini söylediler. Oysa ki; eşim çalışma izni olan ve aktif olarak bu ülkeye vergi ödeyen bir birey. Kendi SGK’sı olduğu halde, sırf hastane daha fazla kazanmak için bu yola başvuruyor. Kurumsal bir yapısı olmayan ve amacı sırf müşterinin cebindeki parayı nasıl alırım şeklinde düşünen bir sağlık kurumu olabilir mi? Durumu tüm mercilere bildireceğimi buradan bildiriyorum.

Uzun araştırmalarımız sonucunda annemin rektumundan polip alınması için Dr. Murat keskin hocamızla tanıştık ve esd ile operasyon gerçekleştirildi. Sayesinde kimsenin almaya cesaret edemediği polipten kurtularak sağlığına kavuştu burdan kendisine ve endoskopi hemşirelerimize ilgi ve alakaları için teşekkürlerimizi borç biliriz. Ancak 1 gece yatışımız oldu 6. Kat servis hemşirelerinden hiç memnun kalmadık o kadar ilgisizler ki odaya getirdikleri andan itibaren 5 saat sonra tedaviye başladılar ve tam 7 saat sonra orali açıldı. Gelip vitallerini kontrol eden bile olmadı. Manşonu bağlayıp gittiler. En son ben baktım tedaviye kadar da gelen olmadı. Ben kendim bir sağlıkçı olarak medicana hastanesine hiç yakıştıramadım. Bu konuda daha özverili olmalarını beklerdim.

10 Ekim 2024 tarihinde eşim doğum yaptı ve maalesef hastanenizin sunduğu hizmetlerin beklentilerimizin çok altında olduğunu deneyimledik.
Öncelikle, sezaryen için hazırlık yapılırken bize herhangi bir bekleme alanı sunulmadı. “Oda da bekleyin, buraya getireceğiz” denildi. Eşimi ameliyattan çıktıktan sonra karşılayamamış olmak ve çocuğumu ilk ameliyat kapısı önünde kucağıma alamamak beni derinden üzdü.
Doğumdan sonra odada yaşanan sorunlar devam etti. Hemşire çağırdığımızda, bazen 2 saatten fazla bekledik. Kat hemşireleri ile iletişimdeki eksiklikler, acil durumlar için büyük bir sorun teşkil etti.
Ertesi gün, çocuk doktoru geldi ve bebeğimizin kalbini stetoskopla dinledi. Hafif bir üfürüm olduğunu, bunun genellikle yenidoğanlarda görülebileceğini söyledi. Ancak içimizi rahatlatmak adına çocuk kardiyoloji doktorunun makine ile inceleme yapabileceğini belirtti. Biz de ücreti önemsemeyerek bu incelemenin yapılmasını istedik. Beklerken, çocuk kardiyoloji doktoru odaya geldi ve yine stetoskopla kontrol yaptı. Eşim tedirgin bir şekilde endişelenmemizin gerek olup olmadığını sorduğunda, doktorun yüzümüze bile bakmadan “40. gün kontrolünde tekrar bakarız” demesi ve makine ile kontrol edilmemesi çocuğumuzun bizi daha da rahatsız etti. 1 dakikadan kısa süren bir muayene için 2500 TL ödemek durumunda kaldık.
Bu deneyimlerimizden dolayı hayal kırıklığına uğradık ve böyle bir hastaneden beklediğimiz hizmet kalitesini alamadık. Sorunlarımızın dikkate alınmasını ve gereken iyileştirmelerin yapılmasını umuyoruz. Çünkü sizin için sıradan olan bir şey bizim hayatımızdaki en önemli ve en hassas olduğumuz anlardı ve bunlar sizin sayenizde hep hayal kırıkları ile doldu.