Güven Hastanesi

Eşim burada sezaryen oldu ve doktorumuz dışardandı ancak çok ilgilendiler özellikle rümeysa,betül,aslıhan,rabia hemşirelere çok teşekkür ederim ilk çocuğumuz olduğu için tecrübesizdik , her sorumuza cevap verdiler ve her aşamayı uygularken bize de göstererek öğrettiler. Gelen yemekler ve ara öğünler güzeldi. Çocuk takibi konusunda da çok ilgililerlerdi. Çok teşekkür ederim.

Aralık ayının son günlerinde doğum için bu hastanedeydik özellikle güven hastanesinde doğum yapmak istedim çünkü a dan z ye her şeyiyle mükemmel ilgileniyorlar kendinizi gerçekten güvende hissediyorsunuz aklınıza hiçbir şey takılmıyor her şeyi onlara bırakıyorsunuz. Doktorundan hemşiresine kat görevlisine hasta bakıcısına kadar herkes çok ilgiliydi. Yemekleri hasta yemeği tabiiki mükemmel olmuyor ama hastaneye göre gayet başarılı zaten refakatçi yemekleri daha iyiydi. Katlar o kadar şık ki sanki otel lobisi gibi sadece çocuk katı biraz bakımsız kalmış. Emzirme odası daha büyük olabilir sadece üç koltuk var ve bazen gereksiz dolduruyorlar yani yetersiz kalmış. Odaları çok temiz ve çok şıktı bizim ziyaretçimiz çok olacağından biz suit odada kaldık diğerleri bu kadar büyük değil. Aldığınız hizmet gerçekten kaliteli oluyor tavsiye ederim sonuna kadar.

Bugün yani 20.05.2024 günü hastanenizde rinoplasti ameliyatı oldum, hala hastanedeyim. Kaldığım odada acil çağrı butonu çalışmıyor. Yanımda refakatçim olmasa düşsem kalsam, sesimi duyuramayacağım. Kan sızıntısı için konulan sargı bezini değiştirmesi için refakatçim hemşireye söyledi. Aradan yarım saat geçti, yemek yerken kan yemeğime akmaya başladı, tekrar çağırdık. “Unuttuğunu” söyledi. Aynı olay bir kere daha yaşandı. Serum bittiğinde değiştirmesi için çağırdık. Hemşire gelmedi ve ben bu satırları yazarken hala gelmedi. Gerekirse kamera görüntülerini inceleyin lütfen. Onun yerine benim hemşirem olmamasına rağmen kalp damar bölümü hemşiresi çok sevgili Fatih bey geldi. Kendisine ne kadar teşekkür etsem az. Damar yolum tıkanmış. Kendisi tekrar canımın yanmaması için büyük özen gösterdi. Zira ameliyat öncesi 3. Kişi deneyip damar yokumu bulmuştu. Ben Güven hastanesini köklü, profesyonel bir hastane olarak bilirdim. Devlet hastanesinde bile böyle bir muamele olduğunu sanmıyorum. Çok büyük hayal kırıklığı.

acilde aşırı saçma bir resepsiyonist var. ücretlerle ilgili bilgilendirme gerekliliğini anlıyorum. ama resmen çıkıp gitmemiz için baskı yapıp söylediklerini tekrarlamaya devam ediyor. doktor hanım tükenmiş ve soru sormaya dahi ne hali, ne de sabrı var. kısacık bir muayene için gereksiz tavır ve diyaloglar. 10 dk bile sürmeden tekrarlanmayacağından emin olduğumuz bir deneyim

Dün akşam annemi kavaklıdere Güven hastanesi acil polikliniğine götürdük. Kayıt alan beyefendilen başlayarak, acilde çalışan tüm ekip, hastalara sonra derece güleryüzlü, kibar ve profesyonellerdi. Sadece anneme değil, o sırada orada bulunan tüm hastalara gösterdikleri ilgi, güleryüz ve verdikleri hizmete hayran kaldım. Acil çok temizdi. Tetkiklerin yapılması ve sonuçlanması çok hızlıydı. Annemin kanlarını alan, ve damar yolu açıp gerekli tedavileri uygulayan hemşire ABDÜL beyin el becerisi, pozitif enerjisi hasta ve yakınlarını çok rahatlatıyor. Yardımcı personel MELEK hanım güler yüzü ve tatlı diliyle anneme ve bize çok iyi geldi. Annemin Doktoru, UZMAN DR. MAHİR ŞAHİN, bilgisi, titizliği ve ilgisiyle, yaptığı açıklamalarla bize sonsuz güven ve rahatlama sağladı.
Tüm Kavaklıdere acil ekibine teşekkürlerimi sunuyor, hastalara verdikleri değer ve üst düzey hizmetleri için tebrik ediyorum.