Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, yeni yılın ilk Kabine Toplantısı sonrası fahiş fiyat artışları yapan işletmelere yönelik sert eleştirilerde bulundu. Erdoğan, bu tür uygulamaların önüne geçmek için vatandaşları “boykot” etmeye çağırdı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat ise fahiş fiyat uygulamalarına karşı bakanlıklarının ilgili birimlerinin titizlikle çalıştığını belirtti. Bolat, bu tür fırsatçılıklara ve stokçuluğa asla izin vermeyeceklerini vurguladı.
DENETİMLER DEVAM EDİYOR
Bakan Bolat, fahiş fiyat uygulamalarıyla ilgili gelen şikayetlerin dikkatle inceleneceğini ifade ederek, “Fırsatçılara ve karaborsa zihniyetine karşı taviz vermeyeceğiz. Vatandaşlarımızın da fahiş fiyat uygulayan işletmeleri boykot etmesini ve bu konudaki şikayetlerini iletmelerini bekliyoruz.” dedi.
Tüketicilerin korunması ve haksız fiyat artışlarının engellenmesi amacıyla Türkiye genelinde denetimlerin devam ettiğini belirten Bolat, vatandaşların şikayetlerini çeşitli yollarla yetkililere ulaştırabileceğini de aktardı.
Ticaret Bakanlığı, denetimlerini piyasa koşullarındaki değişiklikler, sektördeki genel dinamikler ve tüketim alışkanlıkları ile birlikte gelen şikayetleri dikkate alarak gerçekleştiriyor.
ALO 175 HATTI SORUNLARA ÇÖZÜM SUNUYOR
Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı’nın oluşturduğu Alo 175 Hattı’nı arayarak sorun ve şikayetlerini iletebiliyor. Ayrıcı bu hat üzerinden insan sağlığı ve güvenliği açısından risk oluşturan ürünler hakkında da bilgi almak mümkün. Vatandaşlar, söz konusu hattan alışveriş yaptıkları ürünlerin adı, markası, modeli ve satın alma tarihine ilişkin bilgi vererek yaşadıkları sorunları bildiriyor.
ŞİKAYETLER E-DEVLET KANALIYLA DA İLETİLEBİLİYOR
E-Devlet üzerinden giriş yaparak haksız fiyat artışı veya stokçuluk yaptığını düşündükleri firmalara dair şikayet iletmek de mümkün. Tüketiciler, arama motoruna “Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi” yazarak, orada karşılarına çıkan formu doldurup başvurularını yapabiliyorlar.
Ayrıca, fahiş fiyat artışı konusunda şikayetlerini ilgili ticaret müdürlüklerine bizzat başvuru yaparak iletebilecekleri gibi, Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) mobil uygulamasını da kullanabilirler.
Vatandaşlar ayrıca Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla da şikayetlerini bildirebilirler. Bunun yanında vergi usulsüzlükleri ve fiyat artışlarıyla ilgili şikayetlerin Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı Gelir İdaresi Başkanlığı’na (GİB) da yapılabileceği ifade edildi.
FIRSATÇILARA TAVİZ VERİLMEYECEK
Bakan Bolat, Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın belirlediği “Türkiye Yüzyılı” hedefleri doğrultusunda, adil ve rekabetçi bir iç ticaret piyasası oluşturma hedefine odaklandıklarını dile getirdi. Üzerinde durduğu konulardan biri de, asgari ücret zammının ardından yaşanabilecek haksız fiyat artışları konusunda önleyici denetimlerin yılbaşı öncesinde 81 ilde yoğun bir şekilde devam ettiği yönünde oldu.
Bolat, bu süreçte vatandaşların refahını tehdit eden her türlü davranışa izin vermeyeceklerini belirtti. Fahiş fiyat ve haksız kazançla mücadelede hassasiyetle çalışacaklarını kaydeden Bolat, şikayetlerin iletilmesinin önemine dikkat çekti. Ayrıca, fahiş fiyat cezasının üst sınırının 1 milyon liraya ve stokçuluk cezasının üst sınırının ise 12 milyon liraya çıkarıldığını duyurdu. Stokçuluk yapan işlet
