Enpara.com’un QNB Finansbank’tan ayrılarak yeni kurulan Enpara Bank A.Ş.’ye devredilme süreci, 2024 yılının eylül-ekim aylarında tamamlanması öngörülüyor. Bu devirle birlikte, müşterilerin IBAN bilgileri değişecek, ancak hesap numaraları aynı kalacak.
Enpara tarafından yapılan açıklamada, devir sonrası karışıklıkların önüne geçmek amacıyla müşterilerin yeni IBAN bilgilerini düzenli para gönderdiği kişi ve kurumlarla en kısa sürede paylaşmaları gerektiği vurgulandı.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Enpara.com’un Enpara Bank’a devri, Eylül – Ekim 2025 döneminde gerçekleştirilecektir. Yasal ve teknik süreçlerin tamamlanmasının ardından devir tarihini kesin olarak belirleyecek ve sizleri bilgilendireceğiz.”
Devir işlemi için müşterilerin herhangi bir işlem yapması gerekmeyecek. Devir tarihi itibarıyla Enpara.com’da aktif bir hesabı veya başka bir ürünü bulunan tüm müşterilerin mevcut mevduat hesapları, kredileri, kredi kartları, banka kartları, Ekpara (KMH) hesapları ve diğer ürünleri, bakiyeleri ve hareketleriyle birlikte Enpara Bank’a otomatik olarak aktarılacaktır. Devir tarihine kadar Enpara.com ile ilişiğini kesen müşteriler ise bu süreçten etkilenmeyecek.
Bu devirle birlikte, banka kodu değişeceği için hesap numaraları aynı kalacak. Ancak, HESAPLARINIZA AİT IBAN’LAR YASAL ZORUNLULUK NEDENİYLE değişecektir. Bu nedenle, devir sonrasında yeni IBAN’larınızı düzenli para gönderen kişilerle hızlıca paylaşmanız bekleniyor. Eski IBAN’lara (yani QNB Bank’a) EFT veya SWIFT gönderen kişiler olabileceği için, bu durumun yaratabileceği olası aksaklıkları önlemek adına, devir tarihi öncesinde talimat vermeniz durumunda, QNB Bank, hatalı transferleri 90 gün boyunca otomatik olarak Enpara Bank’taki hesabınıza ücretsiz aktaracaktır. Aksi takdirde gelen EFT ve SWIFT transferleri, QNB Bank tarafından iade edilecektir. Talimat verme işlemini devir tarihinden yaklaşık bir ay önce cep şubemiz üzerinden yapabileceğiniz ve bu konuda ayrıca hatırlatma yapılacağı bilgisi verildi. QNB Bank’taki eski IBAN’ınıza gelecek FAST ve Havale işlemlerinin ise otomatik olarak reddedileceği belirtildi.
Enpara.com Kredi Kartı’nı ve QNB Bank’ın diğer kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorsanız, devir öncesinde Enpara.com veya QNB Bank cep şubesi üzerinden yapacağınız tercihe göre kredi kartı limitiniz, devir tarihinde güncel borçlar dikkate alınarak Enpara Bank ve QNB Bank arasında paylaştırılacaktır. Limit paylaşım tercihinin devir tarihinden yaklaşık bir ay önce cep şubeleri üzerinden yapılabileceği ve bu hususta hatırlatma yapılacağı bildirildi. Tercih yapılmaması durumunda limit paylaşım oranlarının her iki bankanın ortak kararıyla belirleneceği ifade edildi.
Devir tarihine kadar Enpara.com üzerinden oluşan tüm bilgi ve belgeleri, devir tarihinden sonra QNB Bank’tan talep edebileceğiniz, ancak devir işlemi sonrasında Enpara.com’da oluşan tüm bilgi ve belgelerin yalnızca Enpara Bank’tan talep edilebileceği belirtildi. Devir sonrası QNB Bank şubelerinden Enpara.com’a ilişkin hiçbir güncel bilgi ve belge talebinde bulunamayacağınız, QNB Bank şubelerinin yalnızca nakit işlemleriniz için kullanılabileceği vurgulandı.
Devir tarihinde Enpara.com’a ait tüm verilerin QNB Bank sistemlerinden Enpara Bank sistemlerine aktarılması sırasında her iki bankanın sistemlerinde kesintiler yaşanabilecektir. Bu planlı kesintilere ilişkin detaylı bilgilendirme, devir tarihinden önce yapılacak.
Enpara.com’un Enpara Bank’a devri sonrası akla gelebilecek bazı soruların yanıtları ise şu şekildedir:
Enpara.com’un sunduğu ürün ve hizmetlerde herhangi bir değişiklik olmayacaktır.
Bu devirle birlikte, Enpara.com ile aranızdaki Bankacılık Sözleşmesi başta olmak üzere mevcut tüm ürün/hizmet sözleşmelerinin tarafı Enpara Bank olacaktır. Sözleşmeler aynı şartlarla devam edecek ve tüm hak ve yükümlülükler Enpara Bank’a geçecektir.
