ABD merkezli elektrikli otomobil üreticisi Tesla, Türkiye’de sipariş süreçlerinde yaşanan aksaklıklara dair bir açıklama yaptı.
Şirket, son envanterin oldukça kısa bir süre içerisinde tükendiğini belirtirken, ortaya çıkan teknik sorunlar nedeniyle kullanıcılardan özür diledi.
Açıklamada, “Satış sürecinde yaşanan olası teknik sorunlardan dolayı özür dileriz. Envanter sistemimiz, birkaç dakika içinde milyonlarca otomatik bot talebine maruz kaldı ve bu durum, sitemizin erişilebilirliğini olumsuz etkiledi. Hizmetlerimizin çevrimiçi kalabilmesi için güvenlik sistemimiz, bu bot trafiğini kaynağı üzerinden engelledi; bu da Türkiye’deki bazı gerçek kullanıcıların erişimini yanlışlıkla etkiledi. Gelecekte bu sorunu çözmek için çalışmalara devam ediyoruz.” ifadelerine yer verildi.
Tesla, daha fazla aracın üretilmesi ve Türkiye’ye sevk edilmesi için gerekli adımların atılacağını da duyurdu.
22 Mayıs’ta İzmir’deki teslimatlar için yeniden çevrimiçi siparişlerin açıldığı Model Y otomobilinin, yalnızca VPN kullanan kişiler tarafından satın alınabildiği, Türkiye IP adresine sahip kullanıcıların ise sipariş ekranını görüntüleyemedikleri iddia edildi.
Sosyal medya platformlarında pek çok kullanıcı, VPN kullanarak sipariş verebildiklerini ifade etti. Tesla sahipleri tarafından kurulan müşteri gruplarında, Model Y’nin sipariş sürecinde belirlenmiş IP adresleri dışında kalan tüm IP adreslerinin engellendiği iddiaları gündeme geldi.
Ayrıca, Model Y sipariş sürecinde VPN engeline takılan bazı kişiler, Tesla CEO’su Elon Musk’a yaşanan sorunlar hakkında bir mektup gönderdi.
VPN NEDİR?
‘Virtual Private Network’ yani ‘Sanal Özel Ağ’ anlamına gelen VPN, kullanıcıların internet üzerindeki gizliliğini koruyan bir hizmet olarak biliniyor.
VPN, verileri şifreleyerek gerçek IP adresini maskeleyerek, konuma dayalı içerik engellerinin aşılmasına yardımcı oluyor.
VPN bağlantısı, sanal IP adresi oluşturarak içerik engellemeleri ve web sitesi kısıtlamalarından kaçınmaya olanak tanıyor.
