Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun 13 Mart 2025 tarihinde yaptığı 355. toplantıda alınan kararları kamuoyuyla paylaştı. Yapılan açıklamada, Kurul’un karara bağladığı 141 dosyadan 131’inin mevzuata aykırı bulunduğu, 1 dosya için ise tedbiren durdurma kararı verildiği belirtildi. Mevzuata aykırı bulunan dosyalar için toplamda 32 milyon 481 bin 507 TL idari para cezası uygulanmasına, ayrıca 5 dosyada tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla erişim engeli idari tedbiri uygulamasına karar verildiği ifade edildi.
Açıklamada, toplantıda tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatleri açısından önemli olan reklam ve ticari uygulamaların değerlendirildiği kaydedildi. Özellikle hazır giyim sektöründeki indirimli satışlar, teknoloji sektöründe eksik bilgi içeren tanıtımlar ve sıfır faiz vaadiyle yapılan yanıltıcı reklamlar gibi konular dikkat çekti.
Reklam Kurulu, indirimli satış kampanyalarını takip etmek amacıyla hazır giyim sektöründe yaptığı denetimlerde 8 dosya hakkında toplam 4 milyon 800 bin TL idari para cezası uygulanmasına karar verdi. Bu denetimlerin amacı, gerçeğe aykırı fiyatlar üzerinden oluşturulan yanıltıcı indirim algısını engellemek ve tüketici iradesini baskı altına alan uygulamaların olumsuz etkilerini azaltmaktır.
Diğer yandan, teknoloji sektöründe bir firmanın tüm cep telefonları için özel bir uygulamanın olduğu izlenimini veren reklamı, bazı modellerin bu özelliğe sahip olmadığı gerçeğiyle çelişiyor. Tüketicilerin bilgilendirilmediği bu reklamlar, yanıltıcı olarak değerlendirilerek idari yaptırım uygulanmasına yol açtı.
Bir otomotiv firmasının sosyal medya platformunda tanıtımını yaptığı otomobil modelinin “Ses Tanıma Özelliği” ile ilgili video paylaştığı, ancak bu özelliğin Türkiye’deki altyapının yetersizliği nedeniyle kullanılamadığı tespit edildi. Bu durum, reklamdaki ana vaadin gerçeği yansıtmadığına ve tüketicilerin yanıltıldığına işaret ediyor. Bu sebeple ilgili reklamlara dair idari önlemler alındı.
Ayrıca, otomotiv sektörü ‘yüzde 0 faiz’ kampanyaları ile öne çıkmışken, bazı reklamlarda peşin faiz koşullarına rağmen sıfır faiz vaadiyle tüketici tercihleri üzerinde manipülasyon yapıldığı belirlendi. Tüketicilerin doğru bilgi alabilmesi amacıyla toplam maliyet oranlarının belirtilmediği ve yanıltıcı ifadelerin kullanıldığı tespit edilmiştir. Bu reklamların da tedbiren durdurulmasına karar verilmiştir.
TÜKETİCİ HASSASİYETİNİ GÖZETMEYEREK EKSİK BİLGİLENDİRİLMELERE MÜSAADE EDİLMEDİ
Ayrıca, Türkiye’de satılan bazı ayakkabıların yurtdışı internet sitelerinde domuz derisi kullanıldığına dair bilgi bulunmasına rağmen, yerel satış sayfalarında “deri” ve “doğal deri” gibi ifadelerle tüketicilerin yanıltıldığı tespit edilmiştir. Bu duruma sebep olan 4 firmaya toplamda 3 milyon 457 bin 160 TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.
