ÖMÜR PETROL – BP AKARYAKIT

Berbat bir şekilde kokuyor yerler desen ayrı hijyen sıfır

Bugün yıkama bölümündeki birçok cihaz arızalıydı. Görevlilere söyledik, heriflerin verdiği cevap, hepsini kapatalım o zaman, yıkamayı kapatalım, oldu. Çözüm? Kapatıp müşteriyi kovmak! Aferin, sınavla mı seçtiniz bu personeli? Bu arada araçlar köpükleriyle kaldı ortada!

1 nolu yıkama peronundaki tazyikli su tabancası arızalı. Görevliye söyledim, yapacak bir şey yok, diğer perona geç dedi. Bu arada bütün peronlar dolu, bayram kalabalığı malum. Aynı görevli birkaç dakika sonra geldi ve bir daha dene bakalım, tamir ettim dedi. Denedim, sonuç aynı. Neyse ben diğer peronda sıra beklemeye başladım. Bu arada yaklaşık 4 kişi daha 1. peronda mağdur oldu. Tazyikli su tabancası çalışmıyor, görevliyi çağırıyorlar, aynı görevli geliyor, bir şeyler yapıyor gibi görünüyor. Sonuç aynı. Çalışmıyorsa kapatın kardeşim niye milleti mağdur ediyorsunuz? Personeliniz de adap usül bilmiyor, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmiyor. Kasadaki bayandan dışardaki dayılara kadar!

Kötü koku yo ve temiz degil

Berbat bi şekilde kokuyor her taraf leş gibi