Özel Medar Hastanesi Gölcük

Aile olarak tercih ettiğimiz hastanelerin başında geliyor. Tecrübeli ve Samimi sağlık ekibi sayesinde ne zaman gitsek iyi hizmet aldığımızı düşünüyoruz. Başiskele bolgesinde bulunması büyük avantaj. Hastanenin çok büyük olmaması ve neredeyse birçok branşta rahatça ulasilabilmesi büyük kolaylık. Umarım yeni hizmet binalarıyla birlikte bölge halkına daha güzel sağlık hizmetleri sunarlar.

06.12.2024 tarihi saat 21.00 da hastanede betahcg testi yaptırmak için gittim danışmadaki çalışan personel hemen işlemimizi gerçekleştirdi bizi kan alma birimine yönlendirdi kan almadaki arkadaşın beş dk içinde geliceğini söyledi bu puanı ona verdim eşimle bir süre bekledikten sonra kanımı alıcak olan personel geldi hiç güler yüzlü değildi hızlıca apartopar kanı aldı koluma pamuğu bastırdı gidiyordu yara bandı takabilirmisiniz dediğimizde de orda yara bandı var alabilirsin dedi özel bir hastanede bu tarz hiç bir muamele hastaya yapılmaz bir laboratuvar teknikeri olarak kınıyorum başta uzun yıllardır kendimde kan alma biriminde çalıştım istanbulda hasta memnuniyeti konusundan bir haber sanırım ayrıca devlet hastanesinde çalışan bu kadar yoğun tempodaki kişiler bile bu kadar suratsız değil bu durum hastanenin diğer personellerininde böyle olduğunu düşündürdü hizmetten memnun kalmadık

6. Hafta ilk doktor kontrolümde yakın olması ve hızlı randevu bulabilmem sebebiyle Eda Eskimeze gittim. Tavır olarak olumsuz bir durum gözlemlemedim. Ama vitamin takviyesi olarak ilaç mümessili kaşeli bir kağıt verip bunu alın demesi altına da kendi ad soyadını imzalaması beni huylandırdı. Nitekim internette araştırdigimda doğru düzgün bir site kullanıcı yorumu görmedim. En çok güvenmek istediğimiz süreçte ilk randevuda ticari çıkarların girdiğini görmek güvenimizi kırdı ve bir daha gitmedik.

Bu kadar kötü bir hastane görmedim müşadeye refakatçi alınmıyor ve acil serviste gözlem odasında ki personellerin üslubu çok kaba ve tecrübesiz

Özel hastaneye neden gidilir? Daha iyi hizmet alabilmek, güler yüzle karşılanmak için. Özellikle laboratuvar kısmında danışmadaki hanımefendilere soru sormaya çekiniyorsunuz, tartışmaya şahit olduk hasta gittikten sonra arkasından konuşulduğuna da şahit olduk. Özel hastane çalışanlarının iletişim becerileri, insan ilişkileri daha özenli olmalı! Oraya gelen her insan bu muameleyi hak eder. Kimse keyfinden para verip de gelmiyor. Anlık olay bazında sinirlenmeniz hariç, genel yapınız suratsız ve ilgisiz olamaz. Danışmaya koyduğunuz çalışanlara lütfen önce eğitim verin ve denetleyin ve bu yorumları ciddiye alın. Doktordan ve muayeneden memnun kaldım fakat girişten çıkışa kadar herkesin birbirine yönlendirmesi, bi acil girişine bir laboratuvara sürekli git gel yapmak saçmalık. Tekrar tercih eder miyiz? Allah muhtaç etmesin.