Opet

Full depo benzşn alıyoruz ricayla camları siler misin diyorum ki silince zaten bahşiş de veriyorum. Adam hangi camları diyor. Senelerdir bir sürü opete gittim sadece bunda böyle bir cevap aldım. Yazık

tuvaletleri tertemiz, çalışanları çok kibar bi işletme. mola vermek için gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz

Genel izlenimim iyi fakat lavabolar için ekstra özen gösterilebilir zira genel olarak mola yeri olduğu için araç insan sirkülasyonu var

Öncelikle bu ziyaretimden memnun kalmadım,
5 bayan personel kasa arkadında kasa devir etmekle meşkuller 5 dakika bekledik olmadı, 7-8 dakikayı bulunca elimizdekileri bırakıp çıktıkalışveriş yapmadan, personellerin tavırları hiç hoş değil kasa devrediyoruz birkaç dakika lütfen falan hiç birşey yok.
Tam 00:00 kasa devir olacaksa bir kasayı 5 dakika önce devredin diğeri çalışsın. Böyle bir tutum hoş değil. Birdaha uğramayacağım kesinlikle.

Öncelikle, çalışanların tutumu dikkatimi çekti. Ne yazık ki, personelin biraz kaba ve yavaş olduğunu gözlemledim. Müşteri hizmetleri konusunda daha nazik ve hızlı olmalarını beklerdim.Bunun yanında, tuvaletlerin durumu da oldukça endişe vericiydi. Yoğunluk nedeniyle tuvaletler oldukça pis ve bakımsızdı. Böyle bir tesiste, temizlik ve düzenin daha özenli bir şekilde sağlanması gerektiğine inanıyorum.Genel olarak, Opet’in hizmet kalitesini çok güzel fakat Bayram öncesi yoğunluğu nedeniyle standartların altındaydı. Daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilmeleri için personelin eğitimine ve tesislerin bakımına daha fazla önem vermeleri gerekmekte