Medicana Ankara Hastanesi

Kadın hastalıkları ve doğum doktorumuz Doç Dr. Faika hocamıza ne kadar teşekkür etsek az. Doğum sürecimizin öncesi sonrası her daim bizlere destek oldu. Hem psikolojik ,hem manevi olarak bir doktordan çok daha öte, ailenizden biri gibi. Yoğun olmasının yanı sıra her daim iletişimde olan, güler yüzünü ve pozitifliğini eksik etmeyen eşsiz bir kadın , hekim , anne 🙏 Alp ve ben çok şanslıyız . İyiki varsınız hocam . Bu ülke de sizler gibi hekimlerin kıymetini bilmek lazım gece- gündüz onlarca hasta – bebek karşılamak aynı özveri ve emekle ilgilenmek çok zor. Hakkınız ödenmez . Medicanaya ve sizlere çok teşekkürler 🙏

Öncelikle 9 aylık süreçte tüm desteği ve sürecin kusursuz geçmesini sağlayan ülkenin en donanımlı hocalarından biri olan Serdar Oğuz hocamıza sonsuz teşekkürlerimizi ediyoruz .

Doğum sürecimizi Medicana Hastanesi’nde, doktorumuz Serdar Oğuz’un kusursuz yönetimi ile tamamladık. Odaya giriş yaptığımız andan itibaren, hemşirelerden yardımcı personele kadar tüm ekip son derece ilgiliydi. Hemşireler, eşimi bir an bile yalnız bırakmadan sürekli destek oldular. İsimlerini hatırlayamıyorum ancak hepsi kurum için gerçekten değerli ekip üyeleriydi. Teknik bilgi birikimleri ve kendilerini sürekli geliştirdikleri çok net bir şekilde anlaşılıyor; güncel literatürü takip eden profesyoneller oldukları izlenimini verdiler.

Doğum esnasında ben de eşimle birlikte içeri girdim. En dikkatimi çeken şey, doğum ekibinin eşimi sakinleştirme konusundaki samimi ve rahatlatıcı iletişim tarzıydı. Kendi hayatlarından bahsedip espriler yaparak eşimin gerginliğini en aza indirgediler. Anestezi uzmanımız Kenan Hoca da sıcak ve esprili tavrıyla profesyonelliğini gösterdi. Her bir ekip üyesi çok değerli profesyonellerdi. Sürecin her noktasında, verilen hizmetten memnun kaldık. Bu kadar ekip ruhuna sahip, samimi ve teknik donanımı yüksek kişilerden oluşan bir kadroya sahip olmak kurum için büyük bir artı.

Eğer hastane yönetimi bu yorumumu görürse, bizim adımıza değil, kendi adlarına bu ekibe bir teşekkür borçlu olduklarına inanıyorum; çünkü pek çok kurumla muhatap oluyoruz ama böylesine işini özveriyle yapan bir ekiple karşılaşmak çok nadir. 13. katta görev yapan bu değerli ekibe her şey için yürekten teşekkür ediyoruz.

Bunlar benim dışarıdan gözlemlerim; sürecin her aşamasını yaşayan eşim de ayrıca yorumlarını ekleyecektir.

“Hastane odasından bildirim”
Bugün (01.11.2024), saat 15:00 sularında, 6 yıldır benimle birlikte yaşayan ve son zamanlarda yükünü çekemez hale geldiğim fıtık rahatsızlığımdan yaklaşık 7 saat önce mikroskobik ameliyat ile kurtulmuş bulunuyorum. Fıtık ve ameliyatı ile ilgili ön yargılara maruz kalmış ve tecrübe edilmiş nitelikli yorumları önemseyen birisi olarak diyebilirim ki ameliyat sonrası oluşan sancının fıtığın ilerlemeye bağlı rutin olarak yarattığı sancıların yanında “sancı” olarak bile sayılmaz, hatta şu hali hazırda başucumda bekleyen ikinci ağrı kesici serumu bile 7 saat geçmesine rağmen taktırmaya gerek duymuyorum. Biraz önce az bir zorluk ile kalkarak ilk yürüyüşümü yapabildim ve neredeyse sürüyerek götürdüğüm sağ bacağımı rahatlıkla kullanabiliyorum. Başta 6 yıllık sürecin en başından beri hiç vazgeçmediğim, beyin ve sinir uzmanlığının yanında ruhsal desteğinin de paha biçilemez olduğu Ali Dalgıç hocam olmak üzere tüm ameliyat ekibine, asistandan, hemşireye, hasta bakıcısından, temizlikçisine kadar ailecek sürekli tercihimiz olan Medicana Ankara Hastanesine sonsuz teşekkürler.

Hayatım da gördüğüm en kötü hastane. Dün sabah ablam bu hastaneye doğum yapmak için gitti . Ve tek başına doğum yapmak zorunda kaldı . Bu hastane ve bu hastanenin doktorlarından BAHAR ŞENTÜRK yüzünden . Doğumun olacağını bildiği halde doğuma kadar gelmedi , gelmediği yetmezmiş gibi telefona bile bakmadı. Doğum iki tane stajyer hemşire ile gerçekleşti. Ne bir doktor ne de bir ebe vardı doğuma giren. Sorumsuz ve iş bilmez bi doktor yüzünden hem annemizin hem de bebeğimizin sağlığı risk altında kaldı. Doktor BAHAR ŞENTÜRK (Doğum bittikten sonra )geldiğinde bizi sakinleştirmek yeriyle üslübuyla bizi daha çok sinirlendirdi. Bir kadın doğum doktorunun sorumsuzluğu yüzünden annenin ve bebeğin canı tehlikeye girdi . Gereğinin ve işinden alınması için elimden geleni yapacağım . Kimsenin canı böyle insanların keyfine bağlı olmamalı. Canınızı ve çocuğunuzu düşünüyorsanız bu hastanenin ve kendini doktor sanan Bahar gibilerin önünden geçmesin!!!!!!!!

09 Eylül 2024 pazartesi kalbi çevreleyen kasların sıkışması şikayeti ile gittiğim başka bir hastanenin acil servisinde üç saat ara ile iki defa kan tahlilim alındı ve pankreas değerlerim çok yüksek çıktı. Ertesi gün yani 10 Eylül Salı günü için Medicana hastanesi iç hastalıklar bölümünde Şebnem Aydoğdu isimli doktordan randevu aldım. Sıcak bir karşılama oldu güleryüzlü bir hocaydı hatta benden hemen dönüş sağlayabilmek için telefon numaramı istedi. Çok kapsamlı neredeyse check up niteliğinde tahlil istedi. Sigortamın kapsamadığı bazı kalemleri kendim ödedim çünkü hoca hepsinin çok önemli olduğunu söyledi. Kan ve idrar tahlillerine ilaveten ultrason ve röntgen filmi istedi. Aynı gün kan ve idar tahlileri ertesi gün de ultrason ve röntgen çekimleri yapıldı. Yani 11 Eylül itibarı ile işlemler tamamlandı. Röntgen raporu hariç bütün sonuçlar o gün e nabız sistemine düştü ve bazı sonuçlar oldukça endişe vericiydi. Ben hocanın beni aramasını beklemeye başladım ancak defalarca hem hastaneye bizzat gitmeme hem de aramama rağmen henüz benimle sonuç görüşmesi yapılmadı. Her seferinde kendi bünyelerinde çektikleri röntgenin henüz raporlaması yapılmadığı onun için sonuç görüşmesi yapılamayacağını söylediler. 17 Eylül salı günü Şebnem hocanın asistanı tarafından ilk defa arandım ve doktorun röntgen raporunun hazırlanmasına takiben en geç o gün ya da ertesi günü sonuç görüşmesi için arayacağı bilgisini aldım. Bugün 19 Eylül perşembe ve Şebnem hoca beni hala aramadı. Benim kalp sıkışmalarım avuç yanmalarım sırt ağrılarım devam etmekte ama tedavim nedir bilmiyorum ve başlayamıyorum. Beş saniyede çekilip ekrana düşen bir röntgen filminin raporunu yazmak bir haftadan uzun mu sürer bilmiyorum. Söz konusu yer bir mağaza olsa siparişimi çoktan iptal ederdim ama sağlık problemimi rafa kaldıramıyorum işte. Sağlık çalışanlarına saygımız sonsuz ama sektörde müşteri memnuniyeti demek hasta sağlığı demek. Bunu adında hasta kelimesi barındıran bir kurum öncelemeyecekse o kurumun ne hizmet verdiği sorgulanmalıdır diye düşünüyorum. Yani kısacası Medicana kapısından girdiğinizde kibarca hangi sağlık güvenceniz var sorusunun sorulduğu ama biz sizi ilk sıraya yazdık dönecez demek dışında pek bir şeyin yapılmadığı hissini veren bir hastane. Kan alma bölümünde görevli Büşra hemşireyi tamamen tenzi etmek istiyorum…