Opet

Dün akşam saatlerinde benzin almak Topraklar petrol Opete uğradık. Çalışanlar çok güleryüzlü ve ilgililerdi. Market kısmı oldukça düzenli ve yeni ürünler mevcut. Ürünleri taze, dolaplar dolu ve içecekler soğuk. Özellikle tuvaleti çok temiz ve özenliydi. Yolunuzun üstündeyse rahatlıkla uğrayabilirsiniz. Buradanda tekrar özenleri ve özellikle tuvaletin temizliği için teşekkür ederim.

Ramazan Bey ve ekip arkadaşlarına çok teşekkür ederiz, aracımızda sıkıntı vardı bizi yönlendirdiler işlerini güzel yapan insanlar. Allah razı olsun

Ardahan da yeni açılan opete göre bir adım geride ama hem çalışanları güler yüzlü hem de akaryakıt aldığımda ben söylemeden ufakta olsa bir hediye veriyorlar(peçete gibi). Bunlar müşteriyi memnun eden davranışlar. Araç yıkama kısmında bazen bir çalışan abimiz oluyor 5tl gibi küçük bir ücret versek dahi arabayı tertemiz yapıyor. Sırf o abimiz için bile gidilir. Güler yüzlü ve işini iyi yapan kişileri çalıştırır isen müşteri asla seni bırakmaz…

Kaç yıldır her uğrayıp depoyu fullediğimizde peçete hediyesi veren ama son gelişimizde ‘kalmadı, yarın gelecek’ denmesi işletmecilik açısından bir eksiklik! onun icin bir yıldızı kırptım! Bitmeden yeni parti gelmeliydi.

Pompa elemanlari biraz daha olgun ve donanimli olsa fena olmaz. Arac yikama ve hava kismi kontrolsuz. Bazan calismayan ekipman olabiliyor.Bu tabiki her isletmede olabilir ama opet kalitesini tercih edince insan kusursuzluk ariyor. Market kismi ve tuvaletler standart opet kalitesinde yani soyleyecek bir soz yok. Birde soyle bir sorun olabilecek durum var. Isletmenin konumu daha dogrusu cikisi rampa seklinde ozellikle kis aylarinda buzlanmadan dolayi ana yola cikislar da kaza olabilir