SAĞLIK Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, farklı illerde pilot olarak uygulanan ‘QR Kod Temizlik Uygulaması’nı ülke genelinde yaygınlaştırma kararı aldı.
Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, dijitalleşme çabaları çerçevesinde, hastanelerde temizlik süreçlerini daha hızlı ve etkili bir biçimde yönetmek amacıyla ‘QR Kod Temizlik Uygulaması’nı devreye alıyor. Bu uygulama ile sağlık tesislerindeki tuvalet ve asansörlere QR kodlar yerleştirildi. Hastalar, hasta yakınları ve personel, cep telefonlarıyla bu kodları okutarak, ortamın temizlik durumunu ‘Temiz’, ‘Kısmen temiz’ veya ‘Kirli’ seçenekleriyle değerlendirebiliyor. Seçim sonrasında ilgili personel ve yöneticilere anında SMS bildirimleri gönderiliyor. Bu sistem sayesinde hastanelerde hijyen standartlarının daha etkili bir şekilde korunması ve çalışan, hasta ve ziyaretçi memnuniyetinin artırılması amaçlanıyor.
Hizmetin detaylarını aktaran Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Dr. Hakan Usta, “Temizlik koşullarını daha üst seviyelere taşıyabilmek amacındayız. Tuvaletler ve asansörler düzenli olarak temizleniyor, ancak her bir saatte bir temizlik rutini uygulanabiliyor. Bu uygulamayı daha yaygın hale getirerek, halkımızla ve diğer temizlik personeli haricindeki çalışanlarımızla birlikte daha temiz bir ortam oluşturmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.
‘YÜZDE 30 ORANINDA HASTA MEMNUNİYETİ GÖRDÜK’
Usta, Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü döneminde uygulamayı hayata geçirdiklerini belirterek, “Bu projeyi özellikle İl Müdürü olduğum dönemde Trabzon’da başlattık. Trabzon’da hijyen koşullarının iyileşmesiyle yüzde 30 oranında hasta memnuniyeti artışı gözlemledik. Çalışanlar açısından da benzer bir durum söz konusuydu. Saatli temizlik periyodu uygulayarak, her tuvalete sürekli bir personel yerleştiremeyeceğimiz için, kirli alanları hemen temizleme imkanı sunarak daha hızlı ve güvenilir bir kullanım sağlamış olduk. Hizmet alan vatandaşlarımız ve personelimiz için daha hijyenik bir ortam yaratma çabamız devam ediyor. Kullanıldıkça ve vatandaşımızın katılımı arttıkça memnuniyet oranlarının daha da yükseleceğini umuyoruz” ifadelerinde bulundu.
