Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi

.C. İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ – CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ DEKANLIĞI’NA
Konu: Patoloji Sonuç Süresine İlişkin Şikayet

Sayın Yetkili,

Tarafınıza bağlı Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi’nde tarafımdan alınan örnek ile yapılan patolojik inceleme süreci hakkında bilgi almak ve yaşadığım mağduriyeti iletmek amacıyla bu dilekçeyi yazmaktayım.

Tarafımdan alınan patoloji örneği, 24 Nisan tarihinde hastanenize teslim edilmiştir. Bugün itibariyle aradan 75 gün geçmiş olmasına rağmen henüz patoloji raporum sonuçlanmamıştır. Bu kadar uzun süren bir gecikme hem tıbbi açıdan kaygı verici olup hem de tanı ve tedavi süreçlerimin ciddi şekilde aksamasına neden olmaktadır.

Tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgi sunulmamış, telefonla ya da yüz yüze yaptığım başvurularda ise sadece “beklemede” olduğu belirtilmiştir. Sağlık hizmetlerinde zamanın ne kadar önemli olduğu dikkate alındığında, yaşadığım bu gecikmenin kabul edilemez olduğu kanaatindeyim.

Bu nedenle:
• Patoloji raporuma ilişkin sürecin hızlandırılmasını,
• Gecikmenin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini,
• Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli idari incelemenin yapılmasını,

saygılarımla arz ve talep ederim.

Ad Soyad: Yağmur Karataş

İki ay önce yapılan biyopsi sonucumun durumunu öğrenmek amacıyla Sağlık Bakanlığı ile iletişime geçtim. Bakanlık, konuyla ilgili olarak beni Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi’ne yönlendirdi. 22.05.2025 tarihinde saat 16:19 ‘ da
Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi’ni aradığımda, santralde görevli personel son derece sert ve saygısız bir üslupla konuşarak “bunlar iki ayda da çıkar beş ayda da bunlar için aramayın” şeklinde bağırdı ve telefon yüzüme kapatıldı. Aynı gün tekrar aradığımda ise, sadece bilgi almak istediğimi belirtmeme rağmen yine kaba bir şekilde “bizi hoş sohbet için aramayın” gibi ifadelerle karşılandım ve telefon yeniden kapatıldı. Tedavilerime sonuçlar çıkmadan başlanmadığı için ablam halimi görüp oda aramak istedi ve ona daha fazla hakaret etti personeliniz.

Hasta olmayan biri dahi bir sağlık kuruluşunu “sohbet” amacıyla aramaz. Zaten zor bir süreçten geçen hastaların, bilgi almak isterken bu tür davranışlarla karşılaşması kabul edilemez. Sağlık kurumlarında görev yapan personelin daha anlayışlı ve iletişim konusunda eğitilmiş kişiler olmasını bekliyoruz.

Fatih’te ki yerleşkesi ve yeşilköydeki yerleşkesi berbat. Doktorlar ortalıkta yok çıkan sonuçlara bakan yok. İki üç yeni mezun koymuşlar onlar sonuçlardan anlamıyor. Acildekiler tansiyon bile ölçemiyor. Sonuçları doktora whatsapdan atıyorlar doktor dönüş yapmıyor. Yeni mezunmu ne ordakiler hicbirsey bilmiyorlar. Allah düşürmesin

Geçmişi 1827 lere dayanan çok Eski bir hastane.belirli binalar yıkılıp yeniden inşa edilmekte.
Çok iyi hekimlerin Doktorların görev yaptiğı çalışan sağlık personelleri in ilgili güler yüzlü olmasida çok güzel.
İyiki varlar.

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Başhekimliği’ne

Abim Cihan Dinçer adına hastanenizin Beyin Cerrahisi bölümünden randevu alarak, Barış Küçükyürük hocamızın takibine geldik. Kendisi tanıdığım en ilgili ve liyakatli doktorların başında gelmektedir. Gerek tıbbi yaklaşımı gerekse hasta ile olan iletişimi açısından bizlere güven vermiş, ilgisi ve alakasıyla gönlümüzde ayrı bir yer edinmiştir. Kendisine içtenlikle teşekkür ederiz.

Ayrıca, Nöroloji servisine EEG çektirmek amacıyla başvurduğumuzda bizleri karşılayan hemşire hanımların ilgisi ve nazik tutumları da dikkat çekiciydi. Özellikle randevu kısmında görevli olan Kübra Hanım’a ayrı bir parantez açmak isterim. Gerek naifliği, gerek bilgisi ve ilgisi, gerekse hastalara karşı sergilediği sevecen tavırları ile örnek bir sağlık çalışanıdır. Kübra Hanım’ın bu tutumu, Cerrahpaşa Hastanesi’ne bakış açımızı olumlu yönde değiştirmiş, güler yüzüyle bizleri adeta mest etmiştir. Kendisine hem meslek hayatında başarılar diliyor hem de hayatı boyunca kendisi gibi iyi insanlarla karşılaşmasını temenni ediyorum.

Saygılarımla,
Mehmetcan Dinçer