Özkaya Tıp Merkezi

Her yıl aralık ayi sonunda rutin check up yaptırıyoruz. Gördüğümüz hizmetlerden çok memnunuz.
Başta Eda (Bektaş )Hanım, Öznur Hanım ve Görüntüleme merkezindeki Radyolog hanım olmak üzere emeği geçen herkese ayrı ayrı teşekkür ederiz.

Semih özdemire dolgu için gitmiştim. İşlemin yarısını haber verme gereği duymadan başka bi doktora yaptırdı? yasal kısmını sorgulamıyorum bile. Özel bir doktora geldiğimde o doktordan muayene ve işlem almayı beklerdim normal olarak. Hiç etik bulamadım ve anlam veremedim. Bari önceden bir haber verseydiniz yapılanın büyük saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Diğer doktorun yaptığı işlemden de memnun kalmadım. 1.ayı bitmeden hepsi kayboldu. Özel hastaneden alınan hizmetin kalitesinin bu kadar düsmesini hiç normal bulmadım.

Müşteri hizmetleri telefonlarında arıyorsunuz, sistem sıraya alıyor. Kimse açmıyor. “5. Sıradasınız.”. Birinci sıradaki pes edince 4.siraya yükseliyorsunuz. İlk sıradaki kişi olarak 40 dakika bekledim. Kimseye ulaşamadım. Bir sonraki aramada operatöre bağlanmak istedim. O da aynı. Süper işletme. Bakkal karikatürü gibi: “Şeker reyonunda bir çocuk kaybolmuştur”. Tüm müşteri hizmetleri aynı telefon ve aynı kişi %90. Bacım, telefona bak. Rica ediyorum.

Berbat bir hastane uzak durun!!!
Sisteme girmek için yarım saat bekletiyorlar her defasında sisteme girilmiyor
Hastane tahlilleri kendi yapmıyor laboratuvarları yok ve tüm testleri kaşılayacak karma sağlık sigortası olmasına rağmen ücret talep ediliyor teşhis ve tedavinin yapılması için da tahlil yapılması gerekiyor ödeme isteniyor

Lazer epilasyon için güzellik bölümünden Beyza Hnm hem işini çok özenle ve titizlikle yapıyor hem de çok kibar ve hanımefendi birisi. Kızımı ona emanet ettiğim için anne olarak içim çok rahat. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Düşünen herkese de onunla çalışmayı tavsiye ediyorum.